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【职场生涯】职场礼仪(一)

日期:2009/6/30 14:52:08 点击: 作者:   查看咨询师

    男生随身携带不装电脑的电脑包是再合适不过的了,但是注意电脑包不要过大。如不使用电脑也不必把电脑放到包里一起带着,背着沉重的电脑,整个人都会显得不灵活,不精干。

    2文明礼貌

    不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的,文明礼貌,讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此,面试时应注意:

    (1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间,切忌在等待面试时到处走动,更不能擅自到考场外面向里观望,应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量,避免影响他人应试或思考。

    (2)切忌贸然闯入面试室,应试者一定要先轻轻敲门,得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望,而应整个身体一同进去;

    (3)走进室内之后,背对考官,将房门轻轻关上,然后缓慢转身面对主考官;

    (4)向主考人员微笑致意,并说“你们好”之类的招呼语,在主考人员和你之间创造和谐的气氛:

    (5)若非主考人员先伸手,你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来,就报以坚定而温和的握手;

    (6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时,切勿唤若寒蝉,应说声“谢谢”;

    (7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼,不要弄错;

    (8)面谈时要真诚地注视对方,表示对他的话感兴趣,决不可东张西望,心不在焉,不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。

    (9)回答问题要口齿清晰,声音大小适度,但不要太突然,答句要完整,不可犹豫,不可用口头禅;

    (10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位,要看首席或中间的那一位,同时也要兼顾其他主考人员;

    (11)注意用敬语,如“您”、“请”等,市井街头常用的俗语要尽量避免,以免被认为油腔滑调;

    (12)不要随便打断主考人的说话,或就某一个问题与主考人争辩,除非有极重要的理由;

    (13)口中不要含东西,更不要吸烟;

    (14)不要在主考人结束面试前表现浮躁不安,急欲离去或另赴约会的样子;

    (15)主考人示意面试结束时,微笑、起立,道谢,说声“再见”,无需主动伸出手来握手;

    (16)出去推门或拉门时,要转身正面面对主考人,再说声“谢谢,再见”,让后与先出门,然后轻轻关上门;

    (17)如果在你进入面试房间之前,有秘书或接待员接待你,在离去时也一并向他或她致谢告辞。

    3表情

    面试成功与否与表情关系很大。应试者在面试过程中,应轻松自然、镇定自若,给人以和悦、清爽的感觉。需要注意:

    (1)进门时要表现得自然,不要紧张或慌张;

    (2)面试时要始终面带笑容,谦恭和气。表现出热情、开朗、大方、乐观的精神状态;

    (3)不要无缘无故皱眉头或毫无表情;

    (4)不要直盯对方,也不要以眼瞟人、漫不经心,眼光宜落在主考人的鼻子上为佳,这样既保持了接触又避免了不礼貌的直盯;

    (5)对方提问时,不要左顾右盼,否则主考人会误认为你缺乏诚心和兴趣:

    (6)切忌面带疲倦,哈欠连天,考试前一天一定要保持睡眠充足;

    (7)不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记;

    (8)面试顺利时,不要喜出望外,拍手叫好;

    (9)作为应试者,不仅要时时注意着主考人员在说什么,而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化,以便能准确地把握住说话者的思想感情;

    (10)为了吸引听者的注意力,使言谈显有声有色和增强感染力,在说话中可以适当加进一些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈和用指指人;

    (11)在说话时切不可面露酒媚、低声下气的表情,企图以鄙薄自己来取悦于对方。这样做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的态度才能获得对方的信任。

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