心理咨询中很多案例表明，社交恐惧症的产生与家庭背景有关：从小成长的环境导致性格受到压抑；或者是父母没有教会他们社交的技能；或者过多地搬家转学等；或者是个性心理上的原因所致：自尊心太强，害怕被别人拒绝；或者就是对自已的外貌没有信心，过分肥胖或长有严重痤疮等。
心理咨询师建议，如果想要缓解社交恐惧症症状，可以尝试以下的技巧：
1. 我就是我。不否定自己，不断地告诫自己“我是最好的我”，“天生我材必有用”。不苛求自己，能做到什么地步就做到什么地步，只要尽力了，不成功也没关系。不回忆不愉快的过去，过去的就让他过去，没有什么比现在更重要的了。接纳自我，可以从停止对自己的挑剔、批判、责难做起，不再苛求自己，不再急于从负面情绪中逃开。真实面对后，常常发现事实没有之前想得那么可怕。
2. 尽量把对方想象成自己的某个熟人。像对待自己的亲戚那样友善地对待别人，助人为快乐之本，在帮助他人时能忘却自己的烦恼，同时也可以证明自己的价值存在。把对方想象成叔叔、舅舅、大伯、阿姨、大妈、或者兄弟姐妹。这种自我“套瓷”在很大程度上能缓和这种社交恐惧，因为想象中的那个人与自己是如此亲近，和自己的亲人聊天，还有什么好担心的？
3. 向对自己友善的人示好。不必刻意地想要打动对自己不友善的人，只要向那些对自己点头或者微笑的人示好就行了。
4. 走到人群中去。让不断过往的人流从眼前经过，试图给他们微笑，但是不刻意要求对方回以微笑。
5. 心里没想法就保持沉默吧。不要把在社交场合一声不吭（所谓的冷场）片面地理解为是一件坏事。有些时候，不说话并不显得无知。
6. 有什么想法就说什么。很多人，有些想法的时候就会觉得说出来会让对方觉得只是芝麻小事，所以就闭口不提。记住，说出错的话（前提是不伤害别人的），比不说话要强。让对方了解真实的自己，可能刚开始会遇到一些误会，那就努力耐心地向别人解释清楚。
上海心潮心理咨询中心（心灵花园/顾歌工作室） 选编
