当外界信息的输入大脑，人体大脑就有高级中枢去综合、分析和判断，并进行一番信息加工。人如果在短时间内接受大量繁杂信息后，来不及分解消化，超出 机体的承受力，由此便会造成一系列的自我强迫和紧张。这种情绪非常接近精神病学中的焦虑症状，所以，这种因工作信息接触过多引起症状的情况被一些人称为 “信息焦虑症”。一些被人们称为“网络综合征”、“手机强迫症”等时代感很强的精神问题，实际上都是过量信息作用于人的一种焦虑心理反应，也是信息焦虑症的表现。
病例：在外资企业工作的李小姐每天都花大量时间上网浏览信息，看报纸、杂志，但她心里还是不踏实，总觉得漏掉了信息，因此常常失眠，食欲也不断下降。李小姐的现象并非个别，这类人一旦家中或单位出现网络堵塞、电子读物无法打开等现象，就会感觉极其不适应，变得焦虑不安、心情浮躁，总担心漏掉重要的信息和新闻，害怕给工作带来负面影响，并引发精神、生理上的反应，出现失眠、头痛、食欲下降、恶心呕吐等症状。
病因由于工作的快节奏和获取信息的渠道增多，这部分人都习惯于从网络、电视、电子读物上获取信息。若对网络、电子读物过分依赖，则会发展成为病态心理，严重时可能转化成强迫症。
心理处方无论个人对信息的掌握多么全面，遗漏总是难免的。况且很多时候，信息也并不是决定成败的惟一因素。因此，平时感到很累的人应适当放慢生活节奏，不必整天想着信息的事情。
心理医生治疗建议：
1、有选择性地接收信息。现代生活的所有信息，若想要全面接收是不可能，只会搞得自己脑袋爆炸而已。“选择性”地接收与自身有关的信息，是每个人都该有的能力，否则信息焦虑症就会缠着你，让你成天喘不过气来。可以尝试强迫自己偶尔关机，打破这种制约。
2、安静下清理思路，每天让自己有一小段信息空白的时间，好好沉静一下，或者发呆，或者沉淀一下杂乱的思路；而且每周也该有数小时的空白时间让大脑不去工作，每月、每年都该休个假。“休息是为了走更远的路”就是最高的原则，身心是需要定期保养的。
3、放慢节奏，治疗信息焦虑症的方法是不要有与人比较的心态。每个人的经历、专长不同，别人懂的你不一定熟悉，你熟悉的别人不一定懂，成日只想与别人比较，只会累死自己。无论个人对信息的掌握多么全面，遗漏总是难免的。况且很多时候，信息也并不是决定成败的惟一因素。因此，平时感到很累的人应适当放慢生活节奏，不必整天想着信息的事情。
4、不妨作深呼吸，要有规律的生活习惯，减少娱乐，严禁饮酒;多休息及睡眠充足是减轻焦虑的一剂良方。当你面临情绪紧张时，不妨作深呼吸，有助于舒解压力消除焦虑与紧张。
5、转移注意力假使眼前的工作让你心烦紧张，你可以暂时转移注意力，把视线转向窗外，使眼睛及身体其他部位适时地获得松弛，从而暂时缓解眼前的压力。另外，也可以培养多 方面的爱好，因为信息焦虑者也可能往往是过分依赖信息工具且工作认真的人。如果培养一个别的兴趣爱好，如听音乐、玩乐器等，都可能会转移自己这种过分的信 息依赖。
上海心理咨询师 撰写
