恐惧症患者明白自己的恐惧是不理智和没有道理的，例如，飞机遇上暴风雨，使你感到恐惧，这是正常的反应。然而，假使下个星期你要出差，而现在你就开始恐惧飞机会遇上危险，这便是病态的反应。
恐惧症患者常产生负面的想法及可怕的影像，因而诱发生理反应。恐惧症常影响青春期的人，主要是恐惧在公共场所出丑。他会尽员避免在公开场合讲话或跳舞唱歌，这些场合会使他们脸红、出汗、发抖、口吃和头晕。
没有人确知恐惧症的原因，有些专家相信这完全是心理因素；有些则认为是生理因素。但愈来愈多证据显示，这两种因素皆包括在内。医学界已知此症似乎有遗传性，假使父母中有一人曾患恐惧症，则子女可能也有患此症的倾向，但未必是同一种恐惧症。
早期的创伤常是造成恐惧的病因，对恐惧症患者可通过系统的脱敏疗法来治疗。而一些家庭治疗方法也有助于病情的好转。
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