“谢谢你的信任,我猜你最近你必须发表一个你认为非常重要的讲话?” “对,下星期二,我有一个新闻发布会,场面比较大,有很多重要人物和媒体记者会到场,我必须当众讲话,这对我的事业发展非常重要,一个星期前我已经开始感到极度的焦虑,一想到那天的场面,我就睡不着”,他很惊奇。“你怎么知道?” 这是他隐藏了二十多年的秘密。 秘密一旦为人猜中,就再也没有保密的意义,其实他也象许多有心理障碍的人一样,渴望有一个安全的地方,向一个人可以信赖的人,完完全全地把自己积压多年的痛苦倾泻出来。 接下来的时间,我问他答,我问得很详细,他回答的毫无保留,叙述的时候思路清晰条理分明富于感染力,从他看似轻松的外表下,我可以感受到,焦虑的情绪总是紧紧跟随着他,无论他陷入了极度的绝望之中,还是沐浴在灿烂的阳光之下,隐藏在他内心深处的那位痛苦之神总在暗中窥视着他。 对当众发言的恐惧,折磨了他长长的二十多年,起因却十分简单,只因为初一时有一次在课堂发言出现紧张、脸红,怕同学看出来就瞧不起自己,认为自己不够优秀。 他认为当众发言应该“象丘吉尔一样,一个真正优秀的人发言时应该具有演讲家的风度,应该从容大方、思想深刻、谈吐风趣、情绪平静,而不应该感到丝毫紧张、更不应该表现出脸红、面部肌肉颤抖这些没有出息的行为。” 我很快理清了他内心冲突的根源,并与他深入探讨了他认识中存在的几对矛盾,正如他自己后来总结的,那几对矛盾就是他身上背负着的重重精神枷锁:
第一重是完美主义的枷锁 与一般人的想象相反,十分优秀的他有强烈的自卑感,而自卑感源于完美主义的桎梏——他是典型的凡事力求尽善尽美,且又内省力强的人,是自己最挑剔的审判员,最能发现自己的不足,极容易产生自卑,如他对自己当众发言的脸红的感觉就特别敏锐,同时又为此痛苦自卑。
第二重是优秀男人的枷锁 紧张焦虑是正常人与生俱来的一种自我保护本能,只有两种人—白痴和疯子—才会彻底感觉不到紧张,即使象丘吉尔这样的演说家也同样紧张。日常企业管理中的当众发言既不是政治家的演说,也远远不象他想象的那么重要,这么多年他没有消除对当众发言的恐惧,但事业一直发展良好,优秀的男人并不等于十全十美,没有一点缺点。
第三重意志至上的枷锁 人的情绪本来不受自己的意志所支配,如极力要消除症状,就如企图一浪平息一浪,反倒会出现更多的波浪,结果反而接二连三地出现新的症状。 他智商高,意志力强,把自己当众人发言感到恐惧看成是令人不快的东西,企图用意志加以排斥和否定,结果越排斥越为情绪所支配,就越来越脸红,于是又开始了逃避,他每次都自己写好稿,反复练习,还是会在最后关头找人代替逃避这令人紧张的场合,实在逃避不了的,就提前很多天开始紧张痛苦失眠飚车,他还参加过口才训练、成功训练班,但都坚持不久就败下阵来;后来学会在重要场合事先半小时口服心得安应付,结果药量越来越大,感觉越来越差,精神越来越痛苦,形成恶性循环。 第四重人际关系的枷锁 由中学到大学,从普通的专业技术人员到技术管理转为全面管理的总经理,他知识在增加,地位在上升,交往圈子在扩大,但亲密的人际关系却一直阙如,从初一时课堂发言脸红到现在,他没有密友,对女性尤其敬而远之,谈过几次恋爱都不了了之,很多优秀的女孩觉得他高不可攀,实际上他却担心别人发现自己脸红而不够优秀,可以说完全没有亲密朋友。
重重矛盾重重枷锁。
抽刀断水水更流,举杯浇愁愁更愁。 别人以为他是个实干家,把出风头的机会都让给下属,其实他却恨透了自己爱脸红。 |