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心理咨询如何能帮助来访者

日期:2012/8/13 16:07:20 点击: 作者:   查看咨询师
    回国在上海心潮心灵花园工作已经半年了。在这半年里,我已经帮助超过一百个来访者,其中有孩子,有大人,也有老年人,所涉及的问题包括婚姻情感,职场压力,抑郁症,焦虑症,强迫症,人格障碍等几乎各种心理障碍。很多来访者在开始咨询之前都问我这个问题:心理咨询有用吗?能帮助我解决我的问题吗?我的回答当然是肯定的。
    经过一段时间的咨询,多数的来访者都表示,他们的心结打开了,不再像以前那么焦虑,恐惧和担心了;能够放下对配偶,或是其他亲人的怨恨,并接纳他们;也能够应付职场的各种压力。此外,这段时间内,我还帮助了几个患了厌学症的青少年,现在他们不但能继续上学,而且还以优异的成绩考入市重点中学。那么,心理咨询如何能帮助处在困难中的来访者呢?
    一位22岁的男性来访者,去年大学毕业,目前在上海一家保险公司工作。他几乎是在绝望中前来咨询焦虑,失眠,强迫等问题。去年考研和找工作失败的经验,使他患了焦虑症,继而又开始失眠。现在虽然找到了新的工作,但他的焦虑和失眠严重影响了他的工作效率。工作的效率低下又加剧了他的焦虑和失眠。来咨询时,他不但感觉自己已经无法保住这份工作了,甚至自杀的倾向都有了。
    在咨询的过程中,我帮助他把困扰他的问题给罗列出来了:失眠,担心身体有问题,担心心爱的女朋友会离开他,担心工作没有了,担心自己最终一事无成。然后,我用认知疗法,帮助他明白自己为什么会有这些问题:在成长的过程中,因为家境优越,他的智商又很高,所以一帆风顺,几乎没有遇到过任何困难和挫折,所以他的抗压性和抗挫折性很弱。去年考研和找工作的失败使得他对自己几乎完全失去了信心,并对自己的能力和前途产生了怀疑。由此也形成了一个悲观的和消极的思维习惯。去年靠着药物,让自己的焦虑有所缓解,但这消极的思维习惯并没有改变。今年,父母凭着关系帮他找到了这份工作。刚开始他还挺有信心,但工作压力一来,他马上就陷入了他“消极思维的漩涡”:因为失眠,无法应对工作,会失去工作,自己的身体也会出问题,女朋友也会离开自己,自己将变得一无所有。想到这,又感觉自己很对不起父母和亲人,又有了一个很强的愧疚感。如此,失眠更严重,那些破坏性思维也就更严重,甚至让他感到很绝望也很恐惧。他的这套逻辑思维,看起来很合理,也很缜密,但这套思维却像一个囚笼,将他死死的捆住了。
    在咨询的过程中,我开始寻找打开这个囚笼的钥匙。目前,最困扰他的就是失眠。也许,帮助他睡眠就是这把钥匙。我帮助他建立了另外一套逻辑思维:如果睡眠不是问题,工作也不是问题;如果工作不是问题,女朋友也不会离开自己,身体也不会出现问题。如果不出意外,5年后他将升到部门经理的位置。那时,他将有能力在上海买房,把女朋友和父母都接到上海来。为此,当下关键是要帮助他的睡眠。
    我首先,从理论上给他讲述了有关失眠的一些问题:造成失眠的真正原因不是睡眠本身,而是怕失眠;睡眠不是靠努力去争取的,而是靠不努力,完全放松而获得的。然后,我用行为疗法,帮助他如何放松自己,注意呼吸,体验情绪,觉察自己的念头,并如何不让那些破坏性念头影响自己等等。第二天一大早就来了,说自己又没有睡着,显得很憔悴。在咨询室里,我指出了他在尝试睡眠过程中的一些偏差,并指导如何睡眠。第三天,他给我发来短信说,他一连两个晚上,每晚都睡超过6个小时。而且第三天晚上没有吃帮助睡眠的药物。
    和他的咨询仍然在继续着,他失眠的问题已经解决了。我现在在帮助他调整他的认知结构,改变他的思维模式。他汇报说,他的自信心不但又回来了,而且比以前更坚强,更牢固。

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