一：收集的范围
1.来访者进行咨询的动机是否强烈
直接询问，倾听他自己陈述：行为问题给他带来了什么具体的困扰，达到了什么程度。另一方面，让他自己假设，如果他的问题解除啦，他的生活将会是什么样，观察他对那种生活的渴望是不是强烈。
间接的提问，更能保证结果的可靠性。
小结：通过对来访者治疗动机的了解，可以为以后的治疗是否持续和以什么方式进行做参考。
2.来访者自陈问题的明确性
有些人会强调，他该怎么解决问题；有些人则侧重，他该怎么应付情绪。 虽然他们开始提出的问题，可能会随着咨询的进行有所改变和发展；但是，咨询开始时他走出的第一步，还是咨询师引出的第一步，还是大不相同的。
1)他强调的问题，在以后的咨询中都是重心，这应该是最好的表现。
2)他强调的问题，在以后的咨询中不断的顺藤摸瓜，引出其他问题。
3)他强调的问题，与另一问题是相互对应为一个整体的，而他是从这个问题切入的。
小结：对问题不同的表述，对咨询师了解这些问题对来访者的意义，提供了丰富的线索。
二：纵向的层次
1.意识，前意识，潜意识
与来访者交流，很难准确区分你是在与他某个意识层面进行交流，只能大致判断他在当时是某个层面为疏导的交流。
1)意识为主：讲很理性很现实的东西，在进行当中，会感觉他好像 没有什么需要解决的问题。
2).潜意识为主：言语与行为会不时偏离主题，或者其表现与当下境不协调，会感觉他的表现很难理解。
3.)前意识为主：交流基本顺畅，与外在情景比较协调，偶尔会在表现上出现一些偏离或可以理解的失误。
归纳：
意识交流，顺畅难深入;容易绕来绕去，难以切中主题。
潜意识的交流，虽欲切入主题分析，一方面是来访者对自己也不了解，无法进行交流，一方面是他的抵触，抵触别人谈起，也抵触自己去面对。
前意识的交流，是最好的，它不像意识层被自己了解而且可以随意伪装，又不像潜意识那样深埋，难以被唤醒和感知而无法理解。
小结：以前意识为主，绕开意识，用前意识逐渐唤醒潜意识。
（薛胜军 撰写） |
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