今天的活动中,资深
心理咨询师宋老师带领学员探讨咨询师在初次访谈中应采取的策略和步骤。
宋老师指出在进行首次访谈之前,机构一般会让助理先向来访者了解一些基础信息,比如是感到不适来寻求咨询,还是已经由精神卫生中心确诊,再来进行心理咨询。随后,助理会要求来访者详细填写个人基本信息,表中包括是否曾就医并获得明确诊断、是否服用过相关药物,以及过往的心理咨询经历。同时,助理会深入了解来访者选择我们机构的原因,并明确咨询的具体目标。此外,助理还会询问来访者希望由哪位咨询师提供服务,并协商咨询的时间安排与费用细节。这些基本信息不但能了解来访者的需求,还能将一些不适合做咨询的来访者剔除。
随后,咨询师可以开始初始访谈。在此之前,若条件允许,咨询师可询问一些基本信息,包括分娩方式(自然分娩或剖腹产)、早期的成长与养育环境,以及父母的情况。
紧接着,咨询师就可以正式进入初始访谈。初始访谈分为两类,一类是结构式访谈,当来访者没法主动交流,我们可采用结构式访谈。一般结构式访谈可以从以下几个方面询问:
个人信息 姓名,年龄,居住地点,如果成年,还需询问婚姻状况,职业,学历。
当前问题 咨询的具体问题,问题持续时间,对日常生活的具体影响,曾经尝试过的应对方法,刺激事件,症状描述。
心理健康史 是否经历过重大创伤与
心理问题,是否接受
心理治疗或精神科治疗,是否服用过药物,服用过哪些药物,咨询过哪位
心理咨询师,感受如何。
生理健康史 有无慢性疾病史,近期体检报告,睡眠质量,饮食状况,饮食习惯,运动习惯。
家庭史 家庭结构,家庭成员关系,童年经历,有无兄弟姐妹,关系如何,家庭有无重大变故或压力源。
职业发展与社交 有无亲密朋友,遇到问题向谁倾诉,与领导,同事和客户的关系,对工作的满意度,有无工作压力,应对压力的方式。
心理冲突史 情绪和行为受哪些因素影响?
今天发生的事与你的经历和问题有关联吗?是否有愿望想完成但又感到难以达成,是否觉得自己情绪不可控?最近主要情绪是什么?
上述内容便是结构化访谈的询问要点。至于非结构化访谈,其核心则是来访者自己讲述,随后从他们的叙述中提炼与抽取出关键信息。
新手咨询师在开始初始访谈前常感迷茫,不清楚如何下手。通过宋老师的生动讲解为学员提供了清晰的初始访谈思路,帮助学员在迷茫中确立了明确的方向。
心理咨询师 朱俊彦