家长交流的机会。了解学生的发展要求，谋求与学生实现情感上的认同，能有效地避免师生矛盾冲突。
4、加强自身修养，在学生面前少犯错误。
有人说：“当老师的在学生的面前不可能犯错误呀！”其实不然，在学生面前，稍不注意，就会暴露出自己的不足。如：个别老师在学生刚刚打扫干净的地方吐痰、扔烟头；酒后进课堂讲课，监考教师在考场上大声说笑、睡觉……这类行为都会使教师的形象在学生心目中大打折扣，增加学生的反感情绪。
5、预防为先。
对那些有“斗争”苗头的学生把工作做到前头，提前预警：“有事说事，有理讲理，决不在课堂上与老师发生冲突。”
6、不要透支威信。
威信是一种无形的力量，有效使用威信，可以使这种力量有效帮助你打开工作局面。相反，如果过分地使用你的威信，则会适得其反。如：有个别老师，无休止地支使学生为他做一些难以做成的事，令学生家长做一些超难度的事情，使学生及学生家长甚为反感，容易产生矛盾冲突。
7、发展自己，完善自己。
对于教师来讲，赢得学生的最佳因素是德、才、学、识的占有量，即综合素质。教师的职业要求我们不断学习，终生学习，储存实力。有实力才有影响力，有实力才有说服力，有实力当然有魅力。当矛盾双方力量严重失衡时，冲突就发生不了了。
8、对问题学生正确分析，谨慎处理。
问题学生的存在是客观的，否则教育工作也失去了存在的意义。综合分析问题学生可以分为四大部分：一是道德认识不足；二是行为习惯养成教育不够；三是
心理健康存在问题；四是道德品质低劣。前两部分占问题学生的大多数，第四部分占极少数，所以，在教育问题学生时，不轻易将学生定位于道德品质低劣，否则将学生推到对立面去，就容易产生师生矛盾冲突。
心理咨询师指出，虽然作为矛盾主要方面的教师经过努力可以避免很多不必要的对立冲突，但是，矛盾终究是客观世界存在的一般形式，矛盾的产生是不以人的意志为转移的。所以我们也应该潜心研究一下解决矛盾冲突的方法。
1、冷静观察，沉着应对。
当冲突已发生时，教师作为当事人的一方，心情一定很不好受，此时，最好的办法是控制一下自己的情绪，以静制动，以不变应万变，千万不能乱了方寸，语无伦次，甚至以怒制怒。
2、转移视线，寻求第三条路。
矛盾双方发生冲突，如果让第三个人赶上，双方情面上是很难堪的，但是，有时第三方到场往往会成为消除紧张的一份力量。如某老师和学生发生了冲突，旁边坐着同年级组的高老师，于是他把话题一转，“我们的高老师是一位资历丰富的老教师，他对今天的问题，有更新的看法，我们不妨听听他的高见……”高老师趁此机会介入话题施加影响，从不同角度对该同学进行说服教育，取得了很好的效果。
3、体面的退一步。
俗话说，退一步海阔天空，这句话也适应于师生矛盾冲突的解决。特定情况下，教师理智地让一步，不但不会损失教师的尊严，反而会拉近师生间的距离，如在教师上课时因维持课堂秩序与一个同学发生了冲突，双方唇枪舌剑，互不相让。眼看一节课就过去了，教师首先冷静地说道：“我们能否看在全体同学的面子上，暂且不必争吵，课后再谈这个问题，大家学习要紧。”体现出教师把全体同学的利益放在首位的思想，赢得了大多数学生的认同。
4、果断结束，减少消耗。
师生矛盾冲突后，应该说没有赢家，损失最大是教师，所以果断地结束冲突是明智之举。也就是说，在冲突进入初始阶段，教师就该果断地结束。不要与学生争一时之高低。冲突时间越长，教师损失越大，即使是胜了，也是惨胜。所以早结束比晚结束好。
此外，作为教师还应该有正确的学生观，要学会换位思考。心理咨询师指出可以从以下几点加以注意：
1、不能把学生的错误与学生的人品人格混为一谈。教师绝不能因为学生犯过几次错误就过早地对这个学生下结论，不能从人格人品上否定学生，把学生至于绝望境地。否则就免不了“拼死抵抗”。因此批评学生要留有余地。
2、改变对学生的认知模式。常言到：人吃五谷杂粮难免得病，正在成长的少年儿童也难免犯错误，所以教师应善待学生的缺点和错误。应该想到学生在我这里，把该犯的错误行为全都进行完毕，那么从我校毕业后就不会犯错误了，有如此胸怀还愁学生教育不好吗？
3、允许学生犯错误，不等于纵容学生犯错误、干坏事。说到底这也是个学生观的问题，允许学生犯错误，是承认学生在成长的过程中，犯错误是客观存在的，有的甚至是难以避免的，但这样不等于说教师可以等闲视之，任其发展，相反，应及时纠正，及时规范，这是教育者的良知和责任的要求。
4、教师不一定永远正确。在众多的师生矛盾冲突案例中，学生能抓到教师的言谈举止错误的占40%。这就是说在很多师生矛盾中，教师不一定永远都是正确的。有的教师在冲突中，即使感悟到自己的失误，为了面子也要硬撑下去，致使冲突升级。因此，现代教育实践迫切需要教师努力提高自身素质，在学生面前少犯错误，同时要敢于面对自己的失误，敢于道歉，只要你的德、才、学、识占优势，失误时道歉只能增加学生对你的信任，不会损失你的尊严。
上海心潮
心理咨询中心（
心灵花园/
顾歌工作室）
上一页 [1] [2] [3] 下一页
