近期,网上公布了新鲜出炉的”网络十大谣言”及其产生的广泛社会影响,可见网络谣言已经成为一股强大的力量左右着众网民的心神,谣言的力量不可小觑,上海心理咨询以”抢盐风波”为例说明,2011年3月11日,日本发生地震,核电站发生核泄漏事故。从3月16日开始,中国部分地区开始疯狂抢购食盐,市场秩序一片混乱。经查,浙江省杭州市某数码市场的一位网名为“渔翁”的普通员工在QQ群上发出的消息。这条消息被广泛转发,产生了一场全国范围内的辐射恐慌和抢盐风波。
为何一条未经核实的QQ留言,竟能引发如此大规模恐慌和群体性行为?这是因为网络谣言在一定程度上满足了网友的一些内心深处的需求,引发了广大网友内心的共鸣.下面我们将对这些心理进行分析。
第一,仇富心理。一场普通的交通事故,吸引不了大众的眼球,但是如果冠以豪车,富家子弟这些名头,就会很容易激发网友的愤慨,一场为富不仁的口水战就此展开。
第二,反抗权威心理。这个心态可以从最近流行的”揭发”官员贪腐包养,以及对城管的片面曝光看出此消息一出,不论真假,网友骨子里费权威的反抗情绪就被点燃。
第三,对死亡的恐惧。对死亡的恐惧是深入每个人的潜意识的,所以对于灾难事件的谣言总是会引起群众的反响,像2012,地震谣言,虽然内心有怀疑,但对死亡的恐惧仍使很多人抱着宁可信其有不可信其无的态度应对可能到来的灾难。
第四,释放压抑。现代生活压力大,人与人之间的沟通越来越少.导致内心的空虚与疲乏,一个绘声绘色的谣言,便能吸引无聊者的眼球,作为一个新鲜话题,发发议论,真假已不重要。
有这些心理作祟,就为谣言的传播奠定了心理基础。再加上网络本身是一个注重快捷的信息传播渠道,人们不会花费精力去辨别信息的真假,往往只注重信息是否符合其心理需求,就导致符合网友心理需求的网络谣言广泛传播,甚至看起来比真实的消息更可信。
心理咨询师 乔伟伟 撰写 本文推荐者曾接受顾歌心理咨询督导,在心理咨询领域有独特见解,其发布文章的观点为个人观点。