领导,不要太让我怕你
倾诉者一:艾达,合资公司人事助理
顾老师,不知道你有过做员工的经历吗,如果有,你一定会感受到在办公室中,就是坐的位置也有优劣之分。而我在部门里的位置就是“最佳”坐标,因为我是最后来的,所以留给我的是靠近走廊,除人人必经以外,而且离我们总监办公室最近,总监隔着窗子只要一抬头就能看到我。
每次跟别人说起来,他们总是一脸难以置信的神情,然后说一句:“那你们老板跟你,不就成了猫和老鼠了么?”差不多。
最严重的时候,只要我身后响起“噔噔噔”的脚步声——其实声音很轻——我就心跳加快,脑子慢慢一片空白,手脚有点不听使唤:如果正在上网查资料,突然就想不起来要查什么,如果在写资料,会忘了怎么接着写下去……直到脚步声渐行渐远,我也一定要装作不经意地抬头看看刚刚走过的到底是谁——很多时候,都只是同事从头儿办公室出来而已。
一开始,我跟头儿相处得蛮好,他是个很随和的人。我也没觉得自己的位子有什么不妥,直到那件事发生的时候——其实说出来,不是件大不了的事,也并非头儿对我个人有意见,只因我自己工作失误。
害怕身后的脚步声
那次,正赶上圣诞节,公司要给一个大客户做一个节日活动的策划,我是负责人。因为是大案子,所以大家都比较慎重,开会讨论了很多次,提出了很多建议,也做了很多方案。
当然,最后“中标”的只有一个,大家也都还满意。汇报头儿后,决定第二天把这个方案给客户演绎一遍。头儿要我把方案稿打印出来,人手一份发给到会人员。
那天因为有点私事,我就找同事帮忙,匆匆忙忙把方案稿的电子文档发了过去就先告假出去了。
第二天会议的时候,我把文稿发下去,就回办公室了,由另一个同事用投影仪进行讲解。会议进行不久,我只听到身后传来“啪、啪、啪……”的脚步声,转身看到头儿怒气冲冲走进办公室,把文稿狠狠地摔到了我的办公桌上。“你看看,你弄的是什么东西!” 头儿的语气很冲,我从来没有见他发过这么大的火。原来,我发给同事的电子文档错了,影印的是我自己之前的一个方案,并非要给客户演绎的版本……
虽然我用最快的速度把最终的版本打印出来交给头儿,但是客户走了之后,他还是把我叫进了办公室,声音很大地狠狠说了我一顿,甚至包括我上班的时候聊了多久QQ,看了什么电影等等。我都奇怪,他怎么什么都知道,还记得那么清楚。出来的时候,我只觉得脸上火辣辣的,办公室几十道目光似乎都在异样地看着我……
尽管后来,头儿向我解释过,说那天是因为公司一些事情不顺利,刚好他心情很不好,所以说话重了点。
但之后,我慢慢发现,我的状态变得很糟糕:开始害怕身后的脚步声,害怕老板,害怕与他面对面,害怕听到他的声音。有时候,他明明是微笑着向我打招呼,我都会出现一种错觉,透过他的笑脸,我似乎又看到了他那张怒气冲冲的脸。
也许,只因那是我第一次被那么严厉地批评,还当着那么多同事的面。
很多朋友都劝我别再做了,每天在办公室那么紧张兮兮的,时间长了一定不行的,对身体,对精神都会有影响。
但是,我实在很喜欢这份工作。这份工作与我所学的专业非常对口,很有挑战,让我很有成就感。而且,在这工作以来,我与同事相处的都蛮好的。现在,只要老板不在,我也一直觉得工作是轻松的。
只是,头儿不上班的日子实在不多。
现在,每天上班,都做个祈祷,祈祷今天头儿不在,不会出现在我的视线里,祈祷身后不会有脚步声……
顾歌解析:职场恐惧是怎么回事
在我们的日常生活或者工作中,绝大多数的恐惧都是没有存在理由的,经不起推敲和理性的分析。但是要克服挫折后的恐惧感,我们必须了解恐惧是怎么产生的。
一、 恐惧与对错误的认知有关。我们都十分清楚,没有完美无缺的人。没有完美无缺的上司,也没有完美无缺的下属。错误是人们探索未知、创新和自我成长必然要付出的代价,只是这样的代价必须是个人或者企业可以承受的,不会导致更大的错误、重复的错误或者毁灭性的后果。那些在工作与生活中风调雨顺的人或者有完美倾向的人,在犯错误或者在遭遇挫折时,最容易产生恐惧心理。因为错误及挫折在他们看来是难以接受的“污点”,这会直接破坏他们一直以来全力维护的完美形象。
二、 恐惧与对挫折的认识有关。遭遇逆境和挫折时,将注意力集中于负面的态度是危险的。这会强化人们对挫折的印象,加剧对困难或问题的恐惧感,使自己陷入自我心理暗示的恶性条件反射循环之中而不能自拔。由于自己的疏漏使重要工作出现失误而遭到老板“严厉批评”后,哪怕见到微笑对着自己的老板,甚至听见老板的脚步声就会产生莫名惊恐,就是这样的典型案例。
三、 恐惧与逆境有关。逆境,是一座警钟,它警告人们,之所以遭遇逆境,肯定是在某方面出了问题。或者观念不对、态度不对、立场不对、方式不对、方法不对、计划不对;或者客观条件不成熟,天不时,地不利,人不和,或者主观与客观不一致,主观愿望违背了客观规律等等。逆境有人为原因,也有自然因素,所以面对逆境时,要积极反思、客观地寻找病症并调动所有的资源寻找根本的解决办法,而不是消极、惊恐,自己吓唬自己。