网友询问：“自己一旦进行社交便开始焦虑，爸妈也包括在内，严重影响学习和与同学的关系，非常伤心难受，想知道自己这种社交焦虑，该如何解决呢？”
社交焦虑症也叫社交恐惧症，具体表现的特点是：对人际交往特别担心，害怕；在社交场合中，因受关注而紧张、尴尬。所以，会逃避参与社交活动和行为。社交恐惧的核心是焦虑，这个焦虑是指向社交环境。一但患者踏入社交情景中，便会立刻表现的手足无措；不敢和他人进行目光交流。害怕看别人时露怯，并因为害怕而产生植物神经功能紊乱。常见的症状是：心慌脸红、心悸出汗、口干胸闷、心跳加快、尿频尿急、头晕头痛、颈部僵硬等。这些皆是紧张恐惧发出的信号。
对于社交焦虑症患者而言，回避社交是其特点。就临床表现而言，社交焦虑也有轻重缓急之区别，正常人成长过程中多少都会存在。社交焦虑发展为社交恐惧症则会影响工作、学习和生活，社交焦虑症是一种病态，且被划分为心理疾病。
心理咨询师认为：社交焦虑症的形成与家庭因素密切相关，儿童在成长发育过程当中，因为受到家庭的过度的限制或是保护，使之没有机会和社会接触，并缺乏一些基本社交技能的学习，久而久之酿成了回避社交的行为。从心理学角度解析，还有一部分人是在社交过程中曾经受到过伤害，从而“一朝被蛇咬十年怕井绳”，一步步走向社交焦虑，经常对自己、对他人有不良认知，给自己贴标签，认为自己有问题。这种自我标签化的行为，让自己在社交焦虑中徘徊。其实，进入陌生的社交情景，大多数人的害羞水平十分接近，焦虑是自卑作祟。
网友想解决自己的社交焦虑，就必须调整对自我、对他人的不良认知，以及不当的归因方式，这也是克服社交焦虑的一个重点和难点。
作者：国家二级心理咨询师 王克
