这是发生在地铁上的一幕。一位女性在和她的男友抱怨工作上的点滴。因为他们说话声音太大，于是被我听到了。女孩子很气愤地说了一句，她到现在都没有认识到自己的错误，她到现在都没有来和我说声对不起。女孩子说话时气愤的语气以及超分贝的音量，让我有意想要继续听下去。
后来，女孩子的情绪稍稍平稳了一些，说道：“我知道这件事情上，我也有做的不对的地方”。
具体什么事情，我无从知晓。就从女孩子的这两句话，我们用心理学的视角来分析分析。
第一句的意思，很明确，女孩子因为同事工作上的失误而没有和她道歉因此而气愤。这愤怒的背后让我看到的是她比较自我的人格特质。不可否认的是，女孩子在乎她同事的看法。她是想要修复与她同事之间的关系的。
第二句话的意思，从客观角度来看，工作上的失误不是她同事一个人的责任。这表明女孩子是讲道理的。
通过以上的分析，可以判断，女孩子自我意识比较强大，同时又兼具客观分析事物的能力。心理咨询师在临床个案中的经验告诉我们，具备以上两点的女性必定是一个强势的女性。
的确，在女孩子说话的时候，她旁边的男友没有插过一句嘴，就在那儿安静地聆听。没有十足的耐心，是很难做到的。同时表明看，女孩的男友是如此爱她。
心理咨询师不好当，是因为这个职业渗透于生活的角角落落。需要我们细致的观察力，敏锐的洞察力以及敏捷的思辨分析能力。在具备以上这些能力之后还有两个相当重要的能力，第一是判断力，第二是决策力。
因为求助者来向心理咨询师求助的最终目的是解决问题，那么找不到问题，何来解决一说呢？
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 流星 原创
