在人际沟通方面，每一个人最常犯的毛病就是：固持已见。老是站在自己的立场看问题，基于自己狭隘的经验去处理事情，势必搞得壁垒分明，争论不休，无法获得圆满的结果。
禅宗理面有一则脍炙人口的小故事。
有两个小和尚平常就爱抬扛，有一天，两人又为了一点小事争论起来，愈说愈大声，最后吵得面红耳赤，谁也不服谁。第一个小和尚气冲冲地跑去找师父评理。师父很有耐心听完小和尚的诉说，淡淡地说：“你是对的。”有师父这句话，第一个小和尚得意洋洋回房去了。我久，第二个小和尚也气冲冲地跑去找师父评理。师父也很有耐心听完他的说明，照样淡淡地说：“你是对的。”第二个小和尚也高兴地回房去。这时，一直在旁服待的第三个小和尚忍不住开口说：“师父，您平常教导我们待人要诚实，万万不可做违心之论，可是我刚才亲耳听见您跟两位师弟都说对，恕我冒犯，您这样岂非在做违心之论呢？”师父对第三个小和尚的质疑，非但不生气，反而和颜悦色地说：“你是对的。”第三个和尚入门较久，也比较有慧根，听师父这么说，立刻开悟，跪谢师父的棒喝。
心理咨询师认为，因为每一个人都认为“我是对的”，所以才会固持已见，毫不相让。倘若我们能将心比心，站在对方的立场想问题，秉持“你是对的”的态度，争执心定减少，彼此的摩擦也较易获得解决。
解决争端正最好的方法就是：不争论、不辩驳；平心静气，认真思考。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 荠花 原创
