“女孩的心思,男孩你别猜,你猜来猜去也猜不明白,你不知她为何流眼泪,也不知她为何乐开怀。”每次听到这首歌的时候,我心里想说,作为一名心理咨询行业的从业者,我们的工作其实也可以用这首歌来形容,那就是“访客的心思你别猜,猜来猜去你也不明白,她跟你说的这个大问题,不是她内心真正的想法。”
我们在工作的过程中,会遇到一些访客,出于防范或者是混乱的一种心理状态,所以他们在表达自己目前的状态或者是咨询诉求的时候,表达的内容有时候会非常繁琐或者根本是南辕北辙。这个时候就是考验我们作为心理咨询师助理的分析力与耐心的时候了,就像一句老话:“尽信书则不如无书。”同样的,访客的话是不能照单全收的,这个时候我们要做的就是分析,当然要做到能够正确地进行分析,首先我们要能够有针对性的收集资料,看看前后是否存在冲突与矛盾,就好像我们MMPI的量表一样,专门的配有测谎的相关问题,我们在头脑中也要时刻有这样的一根弦。
心理咨询的过程中,心理咨询师常常说的一句话就是我们要站在访客的角度去思考问题,抛却站在访客角度能够更好的理解体验顾客的情绪完成共情这一要素之外,站在访客的角度我们也能够更好的去分析访客的话,判断她说的内容的真伪,为确定我们最终的咨询目标提供可靠的参考。
上海心潮心理咨询中心 心灵花园/顾歌工作室 白恩雅 原创