今天我们要探讨的问题是来访者想要一次一付进行咨询,我们如何针对这类来访者把他们转变成按照疗程或者半疗程支付的方式。结合这段时间的培训,我整理了以下内容:
1、疗程咨询最大的好处是帮助咨询师和来访者共同制定咨询计划,咨询计划的制定能够有效地确定咨询目标,安排咨询时间、督导咨询进度,最大程度地保障咨询的效果。因为您最想要的也是问题能够得到解决吧。
2、心理咨询的过程中,会涉及到心理测验的相关费用,我们全部的测验费用加起来接近3000元。这部分费用针对疗程咨询的来访者是全免的。
3、针对单次咨询,我们的收费标准是不足一小时按一小时收费,超过部分按分钟计费。疗程咨询的来访者,我们直接按照分钟计费,您的咨询时间利用率更高。
4、最后再补充一句,因为我们中心咨询师接待的个案非常多,疗程咨询的访客预约咨询更方便。
这是我整理的按照疗程咨询的好处,最主要的是第一点,在与来访者沟通的时候一定要带入相关的具体内容,加深来访者的印象,可以用举例子的方法。让来访者感觉你是真正站在他的角度来考虑问题。还有一点,不要为了推疗程咨询,对单次咨询进行过度贬低,以免引起反效果。最后补充一句,单次咨询更要注意跟来访者增加粘合度。一定要及时提出预约下一次咨询的时间。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 代博 选编