做出选择是一个心理的过程，是一个不断的循环取舍的过程。当最终的决定拍案时，那可能是已经经过了潜意识中无数个比对之后，才得出的结果。
做决定的过程可以是理性的，也可以是非理性的。我们之所以难做决定，是因为某些比对的过程碰触了我们心中的某些准则或价值。接下来的问题就在于，我们需要把这些可选择的选项按照它们吸引我们的顺序做一个排列，同时还要考虑进去这些不可碰触的准则。
有的时候，即便排列出了首选选项，还要考虑如果目的不能达到是否还有候补，未选选项存在的优点。其实，现实中的很多选择仅仅是个人的喜好，比如选择某种食物，选择某件衣服之类。
简单的划分，我们会发现生活中有两种人：一种人看到的世界是非黑即白的，是爱憎分明的，是选择明确的；而另一种人是过渡的灰色的，没有界限，模棱两可。
心理咨询师发现，一个人若经常出现纠结情绪，也就是所说灰色世界的人，碰到心理学家所谓的“矛盾情感”的机会较多，而那些观点明确的人出现这种矛盾的机会则比较少。
在某些情况下可能纠结有益，而有些情况则不然。虽然不能非此即彼地将人们划分为是否属于矛盾情感人群，但是总体而言，倾向于自我挣扎的人在其一生各个不同领域做选择时都会相当举棋不定。
本文推荐者曾接受顾歌心理咨询督导，在心理咨询领域有独特见解，其发布文章的观点为个人观点。
