近日,昆明一名女子在地铁2号线北部汽车站乘坐地铁时,在灯闪铃响之际要抢着上车,被正在关闭的安全门夹了一下。虽然女子没有受伤,这趟列车却因此晚点了一分半钟。事发时的监控画面显示,7月15日9点21分左右,列车进入车站,乘客陆续上车。灯闪铃响的时候,当事女乘客刚走下扶梯。这时安全门和列车门开始关闭,这名女乘客不仅没有停步,反而边走边伸手去遮挡安全门……然后,就被夹了个正着。即便如此,她也没放弃,而是继续试图用手要把地铁车门扒开。
女子被夹之后,站务员赶紧按下了紧急停车按钮,并跑过来查看女子的情况。作为安全设置,整个区段都停了电,列车无法启动。直到站务员确认女子没有受伤,列车控制室才恢复了供电,车门重新开启关闭,列车才得以启动。这时,列车已经晚点了1分34秒。大家可别小看了这1分34秒,地铁列车的发车间隔是有准确要求的,一趟列车的运行时间产生误差,就会导致后续列车受到影响。
看到这则新闻,给我的感觉是,这个为女子在工作上一定是一个有责任心的人。因为错过地铁,又因为不想上班迟到,最后要让自己扒地铁门被夹来避免自己的迟到。但是细想一下,正常上班的时间不是9点吗,为什么地铁站的显示器里显示出来的时间已经是9点21分了呢?这个大家就有所不知了。昆明这个地方因为气象以及地理的原因,天亮地比较慢,晚上天黑也是比较晚,晚上七八点的昆明依然是敞亮的天气属于正常现象。而且昆明人的生活都很悠闲,早上10点上班的可能性也是极大的。在知道了这些之后,我们就可以理解,这位女子在9点21分赶地铁是为了不让自己迟到。
公司的规章制度让公司员工完全地服从。而可以做到这一点,与领导的指挥是紧密联系的。假设一个利他型的领导对公司员工说,上班时间不重要,只要有效完成工作就可以;侵犯型领导就会说你们如果不准时到公司上班,就扣你们工资或者奖金。员工对于前者,但凡有点自知之明的也不会有很多迟到的现象发生;员工对于后者,只要是和自己利益息息相关的,也不会和自己过不去。所以,无论哪一种领导最终他们的结果就是一个,让员工准时上班,完成工作。在这里员工的行为在心理学上叫做社会行为,它是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统。用勒温的话表示,人是否可以适应环境与他所处的环境是分不开的。如果女子有心遵守就不会用手扒地铁门而被夹。依照这样的分析,女子有责任心的表现纯属于环境下的被动机制。
再来看看这位女子因为扒地铁门被夹所带来的影响吧。地铁公司看到事故发生,立刻停止了一切电路设备,第一件紧急的是就是帮忙检查女子身上是否受伤,地铁公司负责人的行为让女子高兴的同时,也让女子感到了前所未有的压力。因为地铁这样的停留给后面每一班地铁都提出要求说,你们要在原来的基础上慢一些。最后女子影响到的不仅仅是自己在公司的考勤迟到与否更是整条地铁运营路线的滞后。
所以面对女子这样的情况,要提醒广大的市民朋友们,早上起来上班宁早市分钟,不急忙扒门上地铁,宁等一班车,不急忙扒门上地铁。 另外对于自己的生活要做好合理的规划,让身体和生物钟达到完美的配合。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 Alsa 原创