如果有人打碎了一栋建筑上的一块玻璃, 又没有及时修复, 别人就可能受到某些暗示性的纵容, 去打碎更多的玻璃。 久而久之, 这些窗户就给人造成一种无序的感觉, 在这种麻木不仁的氛围中, 犯罪就会滋生、蔓延。
要想营造一个好环境,除了要维护外,还必须及时修好“第一扇被打碎玻璃的窗户”。在我们周围的生活中, 许许多多的事情又何尝不是在环境暗示和诱导下行事的结果呢?在优雅洁净的场所,我们都会保持安静,不会大声喧哗;相反地,如果环境脏乱不堪,四处可见的都是打闹、咒骂等不文明的现象。
由此可见,环境好,不文明的举止也就会有所收敛;环境不好,则文明的举动也会受到影响。人会被环境影响, 但是人的行为也是环境的一部分, 两者之间是一种互动的关系, 所以我们常常提到的“从我做起, 从身边做起”并不是什么空洞的口号, 它确实决定了我们自身的言行对环境造成什么样的影响。
在公交车站, 如果大家都井然有序地排队上车, 又有多少人会不顾众人的文明举动和鄙夷眼光而贸然插队? 与此相反, 车辆尚未停稳, 猴急的人们你推我拥, 争先恐后, 后来的人如果想排队上车, 恐怕也没有耐心了。
在公共场合,如果每个人都举止优雅、谈吐文明、遵守公德,往往能够营造出文明而富有教养的氛国。
还有一个被称为校园里的“破窗现象”：班里新来了一个留级生,由于他的動奋努力, 使得原本想混日子的同学受到震动, 学习气氛开始转好, 有时老师反复强调的重点, 有的人或许不以为然, 但是他的一句话这个内容要考试” 便会立即引起同学们的高度重视，留级生的话比老师的话还有效! 这说明及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户, 能有效扼制破窗现象”于萌芽状态。
本文推荐者曾接受顾歌心理咨询督导，在心理咨询领域有独特见解，其发布文章的观点为个人观点。
