有一个笑话说,需要几个心理学家去换一个灯泡?答案是:一个,如果这个灯泡愿意被换的话。如果一个人不愿意被改变,你成功的可能性多数是很渺茫的。在临床心理学里,这种抵抗情绪我们叫它resistance。
面对这种阻碍积极变化的情绪,最重要的态度就是不要去试图说服别人。因为只有你不试图去说服别人,别人才更有可能真正的改变。相信大家都有这种体验,你越是试图说服别人,别人就越是能找出理由来反驳你,甚至是更加坚信他原来的观点。强制改变他人很可能导致逆反甚至是敌对的情绪。(什么,你不信?那你现在是不是在找各种理由来反驳我?)
比较好的做法是:倾听别人的想法,不随便发表自己的意见。倾听是一个很强大的“武器”,它让人感觉到你是真正的关心他,理解他,而不是试图去控制他。当你这样做的时候,被倾听的对象会觉得没有辩论的对象,渐渐的抵触情绪也就缓和了,自己就想明白了也说不定。有了这个基础,你才有成功的机会。
如果这样还不够,而且你有非要让他改变的理由。也许你可以试试“动机谈话”(motivational interviewing)。这种方法常用于有成瘾性问题的人,比如说烟瘾。但对于帮助别人下决心做改变也非常有效。
本文推荐者曾接受顾歌心理咨询督导,在心理咨询领域有独特见解,其发布文章的观点为个人观点。