那是在一个会议上发生的一幕,会议没有大圆桌,所以整个气氛都会让人感到很轻松,让人感觉这是一个可以自由发言的会议。很多员工在领导的鼓励下都主动发言。没有发言的员工在听了员工的发言,感到受益匪浅。总之这是一个让人有所收获的会议。正当自己发现自己没有白白参加这个会议的时候,领导突然的变脸,让人觉得,这人生若是没有一点戏剧化的转变,又怎能叫做人生呢?
那么这领导到底又怎样的转变呢?
原先会议还是很轻松的气氛,大家都是有说有笑的,突然,领导站到了舞台的正中央,开始对其中一个员工进行批评,说这个员工的工作让自己的工作有了多大的延后。要知道在这之前,领导和大家都在为因为这个员工的发言而感到振奋人心。这领导突然的转变让这员工好尴尬。
从心理学的角度来看,职场心理咨询师认为,员工这个时候的表现是非常重要的。直接可以反应出这员工的心理素质。很遗憾,这个员工的情绪因为领导的变化而变化。员工的脸有些红,除此之外,他对领导的批评有一些不服气。相信领导也是看出了这一点,所以后来又把话给翻转过来说了。职场心理咨询师认为,让员工有台阶下的领导,是一个好领导。
对职场心理学好奇的朋友还可以想一想,在领导愤怒的时候,除了被批评的员工之外,其他员工是怎样的表现。有些事默不作声,没有任何反应的,想想这些员工必定是了解员工的;还有一些员工会为这被批评的员工而感到难过,同时也会因为领导的行为,感受到领导的威严,这样的员工大多是中庸的,没有太大立场的员工。
那么领导这样的180度大转变,到底是要表达什么呢?从心理学的角度,去分析领导的行为,会发现,他是有愤怒要表达的,出了表达自己的愤怒之外,还希望领导看到自己对员工的良苦用心。相信,对那个被批评的员工来说,如果不大声一点,不愤怒一点他是不会记住的。这类型的员工大多是在生活中喜开玩笑的人。
以上,做领导不容易,做员工不容易。难就难在,对人的了解不了解。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 流星 原创