
曾有过这样一道面试题,说的是当员工被分配任务之后,员工对于上司分配的任务感到不合理的时候,员工会如何表达自己的观点呢?以下是两个不同个性的员工对于该问题的处理方式。
A员工,性格内向,并且有一些偏执,他在听到领导不合理的安排时,就当场表达了自己的想法说这样的不合理会让自己以及部门内的员工做很多无用功,并且不会给企业产出任何的效益。希望领导可以停止这不合理的指令。以提高员工工作的积极性。
B员工,性格外向,做事圆滑,还有一定的适应能力。他在听了领导的安排之后,反应和A员工是一样的,觉得这并不合理。但是他会跟着领导的步调走,在适当的时候提出领导安排中不合理的地方,希望双方经过沟通之后再做调整。并且在提出建议的时候,会把解决的方案一并提出。供领导选择。
相信任何一个做领导的人都会比较容易接受B员工处理事情的态度。相对于B员工来说,A员工在为人处世上有点太生硬了,我们都能够很容易地看到, A员工是就事论事,对事不对人的员工。可是领导,能够做到领导的位置,一定有她的实力。即使他知道自己有不妥的地方,他也希望有一个员工用一种他可以接受的方式去和他沟通。
心理咨询师从职场心理学的角度看,也会比较倾向于B员工的做法。而事实是,类似于A员工这样的人,会以群体出现在职场人的视线。对于心理咨询工作者要做的更多的是,提升这群人待人处事的能力。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 流星 原创