1960年，莫顿·多伊奇和他的同事罗瓦·克劳斯设计了卡车实验，实验的器具是一个光电游戏版，参加实验的被试分别扮演两家运输公司的司机，各自驾驶卡车在游戏板上运输货物20次。在通往运输目的地的途中，有一条完全重叠的道路，只能容许一辆汽车通过。这就意味着，在途中运输的两辆车必定有一辆要做出退让，走另一条道路，将货物运输。可游戏规则显示，他们还有备用路线可以使用。也就是说，运输货物的车辆，顺利通过主线，会有奖赏；退让，等待对方行驶之后再通过主线，没有奖赏，使用备用线，要被扣分。实验的目是想让被使者通过思考明白规则的意义在于让他们懂得合作的重要性。
可是，被试者考虑更多的是让自己处于安全地带。正是这样先入为主的想法，让他们更愿意通过竞争来让自己处于安全的环境中。
由此可见，无论是在职场还是在日常生活中，人们的动机都是趋利避害，而受益者必定是自己。如果违背了这样的动机，人们就会做出防御的行为，或是转移自己的注意力，或是直接作出攻击行为。也就是说，攻击很大程度上是一种防御机制。
心理咨询师认为，无论是企业的发展还是个人的成长，若是想要进步，最终必定是以合作为导向，才能够有双赢的结局。从心理学的角度来看，会发现很多有关于成长咨询的案例以及一些情感咨询的案例均有显示，当人们发现周围的环境对自己不利的时候就会出现敌对状态。如果放弃这样的主观臆断，进行沟通，可能会有不一样的结局。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 流星 原创
