在一个越来越重视合作和人际关系的社会里,自信变得越来越重要,只有在工作中自信地说出自己的创意,自信地对待客户,才能给客户信心。但是有的人过于自信,就会让人讨厌,觉得他就是一个自大狂。
市场部小何高大英俊,应聘时凭着一副好口才,赢得了主考官们的一致赏识。由于面试就得到考官们的赞赏,所以他对自己的口才更加自信。
由于小何的超强自信,还在试用期的他就在公司出名了。
但没多久,问题就来了。小何每次接触过的客户都不会和他签订单,几个月下来他的业绩都不是很好。原来每次他去和客户谈的时候都要展示一下自己的口才,要不就是把自己的方案说得完美无缺,完全不听客户的意见,而且还一直要纠正客户的意见。
很多客户都向公司反应小何太喜欢说了,完全不听他们的意见,甚至有的客户表示不喜欢小何。
最后公司不得不解雇这个太过自信的小何。
自信不是一件坏事,但太以自我为中心,没有取长补短的意识,很容易在职场中吃亏。小何的工作是和人打交道,很多时候不要过于强调自己的信心,还要听听别人的意见,只有会倾听才能获得更多人的信任和喜爱。
在职场中,往往容易出现两种极端:一种人非常自信,甚至有些自负;而另一种人很自卑,认为自己什么都做不好。这两种人都不会在职场中获得成功,前一种人太自负,会让人讨厌,而后一种人则不敢尝试,害怕失败。一个人需要自信,但是这种自信又不能破坏人际关系,让人感到讨厌。
任何事情都需要一个度,太过或者没有达到都不会获得成功。自信也是一样,那么我们应该怎样把握这个度呢?
1.做自己能胜任的工作
很多时候盲目的自信会让你看不清楚自己的实力,从而做一些自己不能胜任的工作。一个自信的人首先是一个了解自己的人,这样的人不会因为自负而给别人带来麻烦。
2.话不要说得太过
有的自信的人总是看不起别人,总认为别人就是不如自己,甚至有时候说话傲慢、无礼,惹来别人的厌恶。自信也要有礼貌,也需要照顾别人的感受。
3.多一些亲切感
自信不是要你总是高高在上,而是要你不畏惧任何事。当你对别人多一些亲切和时候,别人就不会再厌恶你。甚至你某些地方有一些自负,他们也都不会讨厌你。
自信不是财富,但它会带给你财富。拥有并保持自信,你就拥有发言权,就会得到升迁的机会,得到成功的机会也就更大。但是你也要懂得把握一个度,让自信真正成为你的优势,而不要让自负赶走你身边的人。
上海心潮心理咨询中心(心灵花园/顾歌工作室)上海心理咨询师 选编