据了解，有多于七成的高级主管表示，他们更愿意提升那些常和他们做沟通的人。某美资企业的业务部经理Frank表示，有些员工在分配任务时，即使被分配了“不可能完成”的任务，他们也不表态;工作中遇到了困难，也不及时反馈。Frank举了一个例子。
两个月前，他让一个员工做报表，要求半个月后交。“如果当时他跟我说，做出报表有难度，那么我可以换人做。”可这个员工并未有任何为难的表情，也没有提出任何异议。Frank本以为没有问题，可是半个月后，当他要报表时，问题来了。
“我找他要报表时，他说还没完成，我问他有什么困难，他也不说。”在Frank一再追问下，该员工才将制作报表中遇到的问题，一一列举出来。Frank很奇怪，员工为什么当初不直接跟他提出来，或者制作过程中跟他沟通一下呢?员工的回答使Frank哭笑不得。“当时我不知道怎么表达才好，既然你给我分配工作，我就想尽量做好，可是越做越做不好。”该员工很委屈地说，这半个月来，他的心情一直很忐忑，当他发现自己有困难时，也不敢说，所以只能等着Frank直接问。
“我真的很无语，以后有什么工作，我还怎么放心地交给他?”业务部经理非常无奈，最后，整个报表又拖延了半个月，才算勉强完成。
“这样做，只能让大家觉得这个人不可靠，没有人会记住他做出过什么成绩。对这样的人，评价怎么会高呢?”该经理表示。
“在职场中，因为环境、压力等原因产生沟通障碍，甚至出现职场自闭的症状，其实并不少见，因此需要及时调整，在健康与事业间找到平衡。”资深心理咨询师顾歌认为，对于新员工来说，大多是由于个性特征、年龄差异等因素无法融入集体，而导致自己被自己“晾在了一边”。因此，在新集体中要树立自信，不要怕说错话而排斥与人接触，只有多积极融入其中才能形成顺畅的沟通渠道。普遍来说，优秀业绩和良好沟通直接影响事业发展。与领导沟通时，不必过分强求，良好沟通并不等同于“嘴把势”，领导需要下级会说话，更需要有工作能力。与领导打交道，有疑问及时提出，有成绩如实汇报，只要态度诚恳谦和，真正完成了工作，领导自然会看到。
从公司管理层的角度，如果遇到类似的员工，说明企业招聘时与员工间的双向选择做得不够彻底，缺乏沟通技巧的员工在应聘时要选准自己的定位，当然也应在团队中积极改善自己的不足。而对于一部分人工作一段时间后被职业、环境等改变，变得不合群不爱讲话，对于管理者来说，则应该考虑化解他们对工作潜在的不满情绪或是职业倦怠感，做好他们的心理疏通工作，也可以多组织一些员工间的集体活动，激发员工的自我调节，调整不良的心理状态。
本文推荐者曾接受顾歌心理咨询督导，在心理咨询领域有独特见解，其发布文章的观点为个人观点。
