在心理咨询技能里,第一个也是最关键的技能就是要心理咨询师与求助者建立咨访关系。在建立关系的过程中,咨询师与求助者之间要表现出对对方的尊重,热情,真诚,共情,还有积极关注。
要知道,很多访客对心理咨询抱着接受又防备的心理。在咨询期间,不能对心理咨询师倾其所有,让咨询师了解到事情的全部也是时有发生的事。
但是咨询要做下去,问题需要解决。心理咨询师要从求助者的话语中找出一条可以继续下去的路。这个时候,比较有经验的咨询师会从来访者的兴趣爱好开始入手,去了解这兴趣爱好背后可以探讨的,又能够被来访者接受的更多的元素。
比如一些喜欢纹身的来访者,虽然他们外表看上去很冷漠,通过咨询师的观察,就很有可能从纹身入手,去了解纹身的前世今生,用纹身这个活动作为切入点去了解来访者的性格特质并且假设纹身对他的意义,在通过之后的咨询进行验证。
除了纹身之外的同性恋,自闭症都可以用以上的思路进行破冰。让来访者觉得,诶,我和这个咨询师是有共同话题可以聊下去的;诶,这个咨询师是我的知音,我愿意和他有更进一步的沟通。
话说回来,有些心理咨询师在咨询领域是很有经验的,有经验也意味着他有一定的人生阅历,如果碰到喜欢摇滚乐的反叛青年,那对于有经验的咨询师来说是极大的挑战。因为比起摇滚,有经验的咨询师会做更多学术上的研究。那么这个时候,他们会像刚进入课堂的学生那样接受新的知识,让新的知识灌输到自己的脑袋里。再与访客进行沟通。
综上所述,面对不同性格的来访者,咨询师要做好一个心理咨询必定会经过了解,学习,假设,验证直到咨询成功地解决了来访者的问题,这些个步骤。
就在不久前有一对需要情感咨询的情侣跑到咨询室来,女方对咨询师说我不要他在我耳边说情话,男方对咨询师说,我不要她喜欢我。
试想一下,当咨询师听到求助者这些诉求的时候,会做出怎样的判断呢?
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 流星 原创