，领导则可以根据他们的诉说找到问题原因，进而进行有效的疏导和解决，职工在问题解决之后恢复状态，也就会理智对待，然后才能心情愉悦的继续自己工作。
教育职工要自我完善。打开心灵的是自己手中的钥匙，自己是最了解自己的人，遇到挫折，必须积极应对。怎样自我完善呢？
一是，在问题产生时，不要慌乱，冷静的分析出事情的原因，对症下药，能够自我减压，自我疏导。
二，对待细节要仔细冷静的检测，一旦出现问题，能够很快的发现并采取措施。
三，要学会反思，找到自己的不足，总结经验，避免再次出现同样的问题。这样做的目的，无非是用来提高自身的心理素质。
帮助职工解除心理危机时应注意的问题
在学习时应注意理论与实际的结合。应在每次学习前做些调查了解，再仔细地准备，尽可能地把抽象的理论转化成普通的语言来介绍，这是其一；其二是学以致用，学习的过程中，遇到问题和矛盾要学会解决，不要回避，要以职工所关心的热点和难点问题为中心，对问题进行分析解决。
学习的最终目的：
一是要帮助职工改变其观念，让正能量主导员工思想；二是帮助员工提高自身素质，使每一个员工都能满足在当前激烈的市场竞争的思想、技术和心理需要。
改变环境时，首先不要斤斤计较，顾全大局，在调整时，必须要在工作允许的情况下进行，杜绝出现因为照顾个别人员而造成整体的工作紊乱。其次对工作环境进行调整，在有利于身心健康的同时还应适当考虑有利于职工今后的自身发展。
让有心理危机的职工精神宣泄时，要注意地点和场所。领导要在心理有杆秤，对待心理有危机感的职工要主动的和他们交流，谈心，不要被动的等他们来找领导。另一方面，对待心理有障碍的职工尽量的理解和宽容，但也不要纵容，尤其对言行有过激的职工要给予严肃的批评。
结束语
员工的心理危机是在许多企业中存在的一种心理现象，如不及时的指导，规劝，可能会给企业带来巨大的损失，员工的心是企业的根，工会作为企业和员工之间的桥梁，理应高度关注职工心理
危机干预。
本文推荐者曾接受
顾歌心理咨询督导，在心理咨询领域有独特见解，其发布文章的观点为个人观点。
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