在美国内战时，林肯写信给一位老朋友，请他到华盛顿，说想和他讨论一些重要问题。
这位老朋友来到白宫，林肯同他谈了数小时关于解放黑奴的宣言是否恰当。他分析了赞成和反对此项决定的种种可能的理由，又阅读了一些批评他的信件及报刊文章。数小时后，他与老朋友道晚安，送他回去，竟然没有征求他的一点点意见。整个谈话过程中，都是林肯在说，他好像是要舒缓心情。谈话后，他似乎稍感安适。
老朋友知道，此时林肯需要的并不是他的建议，而是一位友善、同情的倾听者，以便发泄他的苦闷，那是我们在困难时都需要的。
如果你想让人远远躲开你，背后嘲笑你，甚至轻视你，这里有个很好的办法：就是永远不要倾听别人讲话，不断地谈论你自己。如果别人正谈着一件重要事情，你发现你有自己的见解，不等对方把话说完，马上就提出来。在你看来，他绝对不会比你聪明，为什么你要花那么多时间，去听那些没有见解的话？是的，马上插嘴，就用一句话，去制止别人的高论。
你曾遇到过那种人吗？很不幸的，我碰到过。奇怪的是，有些这样的人，还是社交界的名人。
那种人是令人讨厌出了名的。他们被自己的自私、自重感所麻醉，而为一般人所讨厌。
如果你要成为一个谈笑风生、受人欢迎的人，你需要静听别人的谈话。正如李夫人所说的：“要使别人对你感兴趣，先要对别人感兴趣。”问别人所喜欢回答的问题，鼓励他谈谈他自己，和他的成就。
要记住：和你说话的人，对他的需要、他的问题，比对你的问题要关心上百倍。他注意自己颈上的一个小痣比注意非洲的40次地震还要多。
心理咨询师认为直达人心的最佳途径就是：谈论他人最感兴趣的事情。
本文推荐者曾接受顾歌心理咨询督导，在心理咨询领域有独特见解，其发布文章的观点为个人观点。
