1. 例如：假如上司带着埋怨的口气说：You did not finish the work when you were supposed to.你该做完的工作而没有做完。下属也会冷静地说：Yes，I forgot. I need to make sure I remember it next time.是的，我忘了，下次我会记住。
2. 在遇到自己犯错时，也会说：I goofed it. 我做错了。
3. 在遇到自己笨手笨脚做不好一件事时，也会说：Gracious，I seem to be having a hard time. 嗳！我似乎困难重重！
4. 当学生上课迟到，老师质问时，他会说：You are right. I need to allow myself more time next time.是啊，我下次需要充分的时间。
5. 学生在上课时说话，老师要他先举手，他会说：I will remember next time when I have something to say. 我下次说话时会记得。
6. 遇到别人做错事，他们往往也会宽慰地说：Don't worry，this happens sometimes. 不要紧，这种事情时有发生。
三、多用积极正面的语气
西方人为了使对方感到乐观、积极、很少用消极语气(即句子里不含No或Not)。例如：I will try whatever I can. 我会尽力而为。
如果说：I'm sorry I can't help you.似乎较消极了。
四、使用委婉语
有时为了表现得文明、高雅，有人也在推敲用字巧妙，于是一些“赏心悦耳”的字眼也相继出笼了。例如：“丑”不说ugly，而称之为homely；胖不说fat，而说成heavy-set；“家庭主妇”不说housewife，而说成homemaker等等。
西方人谈吐重视斯文雅致，喜欢说些别人爱听的话，尽量避免忠言逆耳。但其中极个别也有装腔作势的嫌疑。
本文推荐者曾接受顾歌心理咨询督导，在心理咨询领域有独特见解，其发布文章的观点为个人观点。
