对于首次见面的来访者，我们要怎么做才能利于促成讨论的开场白呢？
心理咨询师（以下简称咨询师）：“能告诉我，你为什么来这儿吗？”
云：“还不是我妈妈！她总是唠唠叨叨催促我去看医生，烦死了。”
咨询师：“那肯定让你心里不舒服。她都对你唠叨什么呢？
当被问“你为什么来这儿？”时，许多患者都会做出满意的回答。但也有些患者会想云那样，强调外因，说我没什么问题，我之所以来这，是被妈妈逼着来的。还有些患者，他不喜欢这种开场白，因为她感觉治疗师急于直奔主题。所以对云报以共情，并接着她的话往下问。如果云觉得讨论妈妈要比讨论自己容易些，那就不妨以此作为开始。
以下是一种可以避免防御的开场白。
咨询师：“你希望怎么开始呢？”
云：“额，你的意思是，我为什么来这儿？”
咨询师：“对，就是这个意思。你想和我聊点什么呢？”
云：“恩，我也不太清楚，我想就是最近生活比较遭。”
咨询师：“怎么回事（共情）”
云：“恩，6个月前，那个家伙和我分手了，本以为会随着时间渐渐淡化，谁知道还是不能不去想他，感觉越来越糟，至今我都不明白怎么回事，当他给我提出分手时，我还以我们关系好着呢！”
咨询师：“分手出乎你的意料？”
云：“完全出乎我的意料，事先没有一点迹象。”
在以上案例中，开场白指向性很小。对于新手咨询师，很少想到会用这种方式开始。这样开场有个妙处就是可以避免来访者的防御，如果你直接问“你为什么会做心理咨询呢？”就容易引起患者的防御。那么这种开场白，就可以避免这种尴尬，可以用它来圆场。
上海心潮心理咨询中心 顾歌工作室/心灵花园 瀚匀 原创
