忍虽然是中国人的美德之一,但是如果没有处理消化掉,终究还是会爆发出来的,或者因此活得不快乐。
年近62岁,一头经过染色的深咖啡色的头发,烫着蓬松的米粉头,说起话来声音响亮,气色看起来非常红润,看起来比实际年纪年轻的一位老夫人,一进心理咨询室就紧皱着眉头,一开口就滔滔不绝地抱怨与她已经结婚40年、并共有一儿一女及一个外孙的先生。
“真的是气死我了,现在我说的每一句话他都要顶,我们现在已经是要嘛都闷不开口,要嘛一开口就吵架,真是奇怪了,他是不是有毛病啊,干嘛好好的话不会说,一定要讲惹我生气的话……”
老夫人讲了近十分钟没停过,我只是静静地倾听—这时候如果打断是不明智的行为:一方面这是发泄的一个好机会,发泄完了心情会好一些;另一方面是这是搜集讯息的好时机,了解发生了哪些事情及她心里的想法及感受。
老夫人讲的不外乎都是生活上的琐碎小事,在她述说她老公说话是怎样的恶劣、说了那些话的过程中,我乘机了解她自己的态度如何、以及她自己又说了那些话。结果发现,事实上是老夫人自己先顶撞她老公,和一开始她说的她老公顶他的情况并不一致。
我继续追问,她说:“我已经忍了40年了,我无法、也不想再忍了!”。
话锋一转,她开始述说从结婚开始,他有哪些缺点、有哪些她受不了的地方,一说又是长达20分钟之久。我问:“既然你都忍了这么久,为什么到现在才发现不能忍了?”
“以前一方面是认为他会改的,另一方面是想说为了给孩子一个完整的家,于是都忍了下来。可是现在看来,他一点进步都没有,两个孩子也都成家立业了,我已经没必要为了家而忍受他,我应该是好好享受清福的时候了。他不但不听我的意见,态度还非常恶劣,真是气死我了!他也不想想,为了这个家我吃了多少苦……”老夫人的话匣子又打开了,好一阵才停。
我见机切入一开始就想问的问题:“那么有什么我可以帮你的?你希望有什么样的结果?”
“我希望有什么样的结果?我只是不想再忍了,我受不了了!”来访者通常答非所问是常有的事,于是我改用选择题的方式询问:“那么你是想跟他分开,还是继续在一起?”
“我没办法跟他相处下去。”虽然老夫人如此回答,但我并不轻易相信一个情绪高涨的人所下的决定,于是又接着问:“如果你老公愿意改,你还愿意和他在一起吗?”
“嗯……如果他能做到,当然没问题啦!……其实他也没那么差劲。”
到此,从老夫人的回答当中,我已经有了初步的方向。
心理SPA充电坊——目标与行为激励
目标是激发人们动机的诱因。充分发挥目标的激励作用,调动人们的积极性,是使人行为持续进行的重要问题。在人的多层次需要中,目标成就是高层次的需要。凡是有事业心的人,几乎遵循同样的活动规律,这就是“选定合适的目标-努力奋斗去实现目标-达成目标-制定更高的目标-再奋斗……”。行为和目标总是密不可分,为此在对行为激励、使行为持续进行时,一定要结合目标进行。
目标的激励力可用下式表示:目标激励力=目标效价×期望概率。其中,目标效价就是目标的价值和意义,期望概率即目标实现的可能性大小。从上式可以看出来,只有提高目标效价的同时提高期望概率,才能提高目标的激励力。提高目标效价,首先要使目标具有挑战性,对人们有吸引力,能够催人向上;其次,要提高人们对目标的理解力。因为同一个目标,不同的人的由于需要不同,或认识问题的方法、能力不同,对期效价会有不同的认识与理解。因而要通过教育和宣传解释,提高人们对目标效价的理解能力。提高目标的期望概率,主要是使目标具有可行性。应该在保持目标一定的挑战性的前提下,提高目标的可行性,增大期望概率。否则,虽然期望概率较大,但由于目标效价不高,其乘积仍不会大。另外,同一个目标,对于具有不同的能力的人来说,其期望概率是不同的。因此,要不断提高人们实现目标的能力,并使确定的目标略高于人们的能力,经过努力能够达到,才能发挥目标的激励作用。
另外,努力使目标成为人们的自觉要求,也可提高行为的持续力。需要是产生动机的内在条件,需要又是人皆有之。在日常活动中,要使目标同人们的物质和精神的需要相联系,使其成为人们的自觉要求,把实现目标同满足需要一致起来,从而强化人们实现目标的动机,增强目标的激励作用。对此,除了要把个人需要同实际夫妻双方的共同目标一致起来外,在确定和展开目标时,还必须重视双方的沟通与协商,充分倾听对方的意见,使其感到目标被强加的,进而树立对目标的拥有感,最后去积极主动地实现目标。
人在一段时间里有多种多样的需求,由此而引发多种行为目标,目标的实现会导致与之相关的需求的降低或衰退,另外的需求则上升为
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