网友询问：“我小时候一直一个人生活，长大后也没工作多长时间就结婚了，婚姻很糟糕，有了孩子之后，把工作辞了。现在感觉人越来越自卑，看到人就恐惧。越来越不会表达了，特别害怕公众场合，害怕进商店买东西，咨询价格。害怕一群人吃饭，害怕去理发店。害怕去小孩游乐场，害怕坐公交车。因为那些地方人多，感觉大家都会看着我，就恐惧心虚。我该怎么办？”
社交恐惧症的形成的确是“冰冻三尺非一日之寒”，社交恐惧症者的身后都站着严厉的、苛责的或者溺爱的、软弱的父母；是不当教育造就了社交恐惧症。精神分析将这种现象解读为：俄狄普斯情节，心理学称之为指恋母情结，现在也被泛指恋父情节，如果一个孩子在成长的过程中被父母过度的压抑这种情节，那么，也会造成这个孩子在长大成人之后，难以和异性相处，不理解情为何物，爱在何方？
心理咨询师认为：一个人在成长的过程中，如果没有学会和父母和平相处，在以后的成长教育中，也难以获得心理支持，他/她就很难有一个正常健康的心态，因为没有受到父母的接纳，个体会变得不接纳自己，不相信自己，进而自卑孤独，与人相处困难。这类社交恐惧症者的特点是不相信别人，常常容易误解别人或者对别人怀有强烈的防备心理，这样就造成人际交往的障碍，久而久之，对社交产生了恐惧心理。常常担心别人看不起自己，担心自己不能大方自然地和人交往，所以就害怕别人，不敢和人交往。
每一个人都不能选择自己的父母，在成长过程中，父母也不可能做得面面俱到，即使父母曾经伤害了我们的心灵，造成了现今的社交恐惧，我们可以选择去恨，也可以选择原谅。当我们选择恨的时候，我们自己就会感觉这个世界如此不公平，无法融入这个世界，更不能用平和的心态与周围的人相处，总是愤世嫉俗、格格不入。恨封闭了内心世界，恨让双眼变得迷茫。唯有学会原谅父母，才能学会宽容，给自己的心灵注入更多的能量，用我们的智慧融化以往的伤害。
社交恐惧症的内心矛盾也是本我与超我的相互冲突，本我不愿接受道德规范的约束，超我追求完美的目标难以达成，约束着两性关系中情感的表达，自我无法掌握平衡，内心被压制、扭曲，产生了一系列的不适应症状。当社交恐惧症的症状已经持续一段时间而不能自拔时，就要选择咨询师的帮助了。
作者:国家二级心理咨询师 王克
